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新起点 新征程丨木兰花乡景区2023年第一季度新员工入职培训

[2023-04-03]

一批新员工的到来,为木兰花乡景区注入了新鲜的血液。为增强新员工的团队意识和企业认同感,促进新员工深入了解企业文化,感悟木兰文化、更好地适应新的工作环境,增强其岗位胜任能力以高品质的服务迎接四海八方的宾朋,2月28日,木兰花乡景区对新入职员工进行了入职培训。公司各部门共30余名新入职员工参加培训。

木兰花乡景区对本次入职培训高度重视,制定了详细的培训计划,由公司相关部门领导及老员工为新员工讲解,内容涵盖了景区概况、规章制度、企业文化、基础礼仪、现场实地介绍流程各版块负责人结合自身工作经验,理论联系实际,有针对性的进行宣讲,使新员工对工作环境和各项业务有了更直观的了解。

来自各个部门的每个员工都听得聚精会神,认真记录笔记。老员工给新员工做了细致翔实的演示介绍。通过与新员工互动的介绍模式,让大家对我司的发展规模体系有了更深入的认识。除了了解公司文化、员工手册,公司组织架构外,公司的产品介绍、钉钉的操作,打卡补卡的流程规范的普及也是新员工的必修课。为新员工们进行了行业背景综合知识的PPT演示与详解。

随后安排新员工座观光车游园,以便于了解整个景区。景区讲解员为大家讲述万中集团创始人葛天才的经历、集团公司发展历程、以及木兰花乡景区发展规划。随后便带领一众员工徒步游走景区,一边欣赏景区美景,一边讲解景区的布局与发展。如此别开生面的入职培训之旅,大家都听的津津有味。从游客疏导、导游引导、市场营销、景区观光车队发展状况及实训中的应用等方面,形象、立体地阐述了我司存在并得以不断壮大发展的重要使命和远大意义。

作为旅游景区,每个人都要争当文化传播和旅游服务者,深化景区文化理解,为加强培训成效,在带领新员工参观景区的同时让其聆听景区人文、历史等介绍,深化景区文化理解,在实际游览的过程中真切感知景区文化魅力,加强文化认同感。

以一线岗位工作职责及文明服务为核心,让新员工了解景区工作模式,明确要主动、礼貌、热情、尽责服务。提升员工整体形象,激发服务意识并培养良好的工作心态,职业素质和服务理念,为胜任岗位工作打下坚实的基础。

通过系统的培训,让新员工有了更多的文化自信和岗位自信,也使新员工的团队合作意识和企业认同感有了明显提升,自豪感和凝聚力进一步增强。培训结束后,新员工纷纷表示,通过这次入职培训的学习不仅使他们全面了解了公司的实力,提升了团队意识和合作精神,并且更加明确了今后的努力方向,为快速融入公司文化,实现角色转换,顺利走上工作岗位打下了良好基础。

入职培训好似一个窗口,是新员工们了解景区、融入景区的一个重要渠道。公司希望全体新员工通过此次学习,能够尽快融入工作团队,在工作岗位上实现自身的价值,积极进取,跟随公司发展的脚步,协力同心,共圆梦想!

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